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Relatório da ouvidoria por natureza

Natureza Total
CRÍTICAS54
DENÚNCIA680
DÚVIDAS61
ELOGIO85
RECLAMAÇÃO777
SOLICITAÇÃO286
SUGESTÃO20

Relatório da ouvidoria por situação

Situação Total
manifestação registrada138
manifestação tramitada para ouvidoria setorial82
manifestação respondida pelo ouvidor setorial21
manifestação em análise1
manifestação respondida e concluída1474
manifestação indeferida e concluída247

Relatório da ouvidoria por canal de atendimento

Canal de atendimento Total
FALE CONOSCO3
PRESENCIAL225
REDES SOCIAIS2
TELEFONE14
WEBMAIL73
WEBSITE1646

Relatório da ouvidoria por unidade gestora

Unidade gestora Total
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO211
ESCOLA DE GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL9
FUNDO DE PREVIDENCIA SOCIAL DO MUNICIPIO DO CRATO - PREVICRATO14
GABINETE DO PREFEITO99
GABINETE DO VICE-PREFEITO6
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO17
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E RECURSOS HÍDRICOS5
SECRETARIA DE FINANÇAS60
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL E CIDADANIA122
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA12
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENV. ECONOMICO E TRABALHO 5
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO141
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE7
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA132
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO48
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE554
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA60
SECRETARIA MUNICIPAL DE SERVIÇOS PUBLICOS E CONSERVAÇÃO94
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO3
SECRETARIA MUNICIPAL DOS DIREITOS HUMANOS3
SECRETARIA MUNICIPAL MEIO AMBIENTE E MUDANÇA DO CLIMA271
SOCIEDADE ANÔNIMA DE ÁGUA E ESGOTO DO CRATO - SAAEC90

Relatório da ouvidoria Anual

Ano Total
20251570
2026393

Relatório da ouvidoria mensal de 2026

Mês Total
janeiro117
fevereiro105
março171
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