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Relatório da ouvidoria por natureza

Natureza Total
CRÍTICAS59
DENÚNCIA752
DÚVIDAS66
ELOGIO87
RECLAMAÇÃO874
SOLICITAÇÃO324
SUGESTÃO24

Relatório da ouvidoria por situação

Situação Total
manifestação registrada4
manifestação tramitada para ouvidoria setorial96
manifestação em análise1
manifestação respondida e concluída1678
manifestação indeferida e concluída407

Relatório da ouvidoria por canal de atendimento

Canal de atendimento Total
FALE CONOSCO3
PRESENCIAL248
REDES SOCIAIS2
TELEFONE18
WEBMAIL83
WEBSITE1832

Relatório da ouvidoria por unidade gestora

Unidade gestora Total
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO214
ESCOLA DE GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL9
FUNDO DE PREVIDENCIA SOCIAL DO MUNICIPIO DO CRATO - PREVICRATO14
GABINETE DO PREFEITO102
GABINETE DO VICE-PREFEITO7
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO19
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E RECURSOS HÍDRICOS6
SECRETARIA DE FINANÇAS64
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL E CIDADANIA136
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA12
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENV. ECONOMICO E TRABALHO 5
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO162
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE7
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA152
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO56
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE624
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA70
SECRETARIA MUNICIPAL DE SERVIÇOS PUBLICOS E CONSERVAÇÃO118
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO3
SECRETARIA MUNICIPAL DOS DIREITOS HUMANOS4
SECRETARIA MUNICIPAL MEIO AMBIENTE E MUDANÇA DO CLIMA299
SOCIEDADE ANÔNIMA DE ÁGUA E ESGOTO DO CRATO - SAAEC103

Relatório da ouvidoria Anual

Ano Total
20251570
2026616

Relatório da ouvidoria mensal de 2026

Mês Total
janeiro117
fevereiro105
março225
abril145
maio24
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