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Relatório da ouvidoria por natureza

Natureza Total
CRÍTICAS62
DENÚNCIA776
DÚVIDAS67
ELOGIO88
RECLAMAÇÃO893
SOLICITAÇÃO334
SUGESTÃO27

Relatório da ouvidoria por situação

Situação Total
manifestação registrada12
manifestação tramitada para ouvidoria setorial104
manifestação respondida pelo ouvidor setorial7
manifestação em análise1
manifestação respondida e concluída1708
manifestação indeferida e concluída415

Relatório da ouvidoria por canal de atendimento

Canal de atendimento Total
FALE CONOSCO3
PRESENCIAL256
REDES SOCIAIS2
TELEFONE18
WEBMAIL88
WEBSITE1880

Relatório da ouvidoria por unidade gestora

Unidade gestora Total
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO218
ESCOLA DE GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL9
FUNDO DE PREVIDENCIA SOCIAL DO MUNICIPIO DO CRATO - PREVICRATO14
GABINETE DO PREFEITO102
GABINETE DO VICE-PREFEITO7
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO19
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E RECURSOS HÍDRICOS6
SECRETARIA DE FINANÇAS68
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL E CIDADANIA143
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA12
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENV. ECONOMICO E TRABALHO 5
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO166
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE7
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA154
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO58
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE641
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA73
SECRETARIA MUNICIPAL DE SERVIÇOS PUBLICOS E CONSERVAÇÃO124
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO4
SECRETARIA MUNICIPAL DOS DIREITOS HUMANOS4
SECRETARIA MUNICIPAL MEIO AMBIENTE E MUDANÇA DO CLIMA304
SOCIEDADE ANÔNIMA DE ÁGUA E ESGOTO DO CRATO - SAAEC109

Relatório da ouvidoria Anual

Ano Total
20251570
2026677

Relatório da ouvidoria mensal de 2026

Mês Total
janeiro117
fevereiro105
março225
abril145
maio85
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